Preparar tu curso online para la venta puede llevar bastante tiempo, pero con el plan adecuado y una plataforma visualmente atractiva, puedes vender prácticamente cualquier curso al instante.
Adoptar una estrategia de marketing efectiva e integral puede garantizar que estés en el camino correcto hacia el éxito. La mayoría de los expertos dicen que el primer paso siempre es el más difícil, pero también el más importante.
En el mundo de la formación, el camino a un resultado satisfactorio requiere las siguientes herramientas:
a) Un sitio web enfocado a la conversión y que permita poder mostrar tus servicios y recursos.
b) Un blog donde puedas comunicarte con tu público objetivo. (muy recomendable).
c) Una presencia activa en redes sociales para compartir contenido con tus alumnos objetivo.
Además de todo esto, la elección de la plataforma adecuada para promocionar y vender tus cursos es clave en tus estrategias de marketing.
Con WordPress, puedes crear una academia online totalmente profesional, atractiva y socialmente conectada.
Con funcionalidades como páginas de ventas atractivas, un motor de ventas inteligente y cursos interactivos de alta calidad, así como redes sociales integradas para fomentar la interacción entre estudiantes.
WordPress te ofrece una solución completa y personalizable para lanzar tu negocio de formación online con éxito.
Una vez que hayas configurado tu academia online y subido los primeros cursos, todo lo que queda ahora es conseguir los primeros clientes.
Como en toda campaña de marketing, el primer paso es identificar clientes. Esto significa que necesitarás obtener la mayor cantidad de información posible sobre tu «público objetivo» elegido.
Hacerlo debería ayudarte a asociar sus necesidades con tus servicios y productos, aumentando así las posibilidades de realizar una venta.
¿Quien es el cliente ideal de tu curso online?
Tu cliente ideal es aquel que ve el valor de lo que ofreces y cómo lo haces.
El público objetivo puede variar dependiendo de las necesidades de tu negocio y en qué punto te encuentres. Ya sea que estés empezando o en pleno crecimiento.
Al montar tu propia academia online, tus clientes serán básicamente tus estudiantes. Entonces, ¿qué tal si nos sumergimos un poco más y definimos quién es este «estudiante ideal»?
Este proceso es clave porque te ayudará a:
Reforzar la calidad: Entender a fondo quién es tu cliente ideal te permitirá crear un curso que realmente impacte y deje huella en ellos.
¡Vender más! Conocer bien a tu cliente ideal te dará la ventaja de dirigirte directo a sus necesidades.
¿El resultado? Mejores estrategias de marketing y páginas de ventas que enganchen.
A la hora de describir a tu cliente/estudiante ideal, cuanto más detalle metas en el asunto, mejor. Porque cuando tus promociones y páginas de ventas se ajustan como un guante a las necesidades de tus clientes ideales, ¡la respuesta es inmediata!
Para entender quiénes son tus clientes ideales y cómo llegar hasta ellos, hay algunos puntos clave que no puedes pasar por alto:
Conoce bien lo que ofreces: Si quieres ser un crack en esto, necesitas dominar tu área y entender cómo tu academia online puede cambiarle la vida a tus clientes. Ponte en sus zapatos y entiende qué necesitan y qué les preocupa.
Define tus metas: Sin un destino claro, te vas a perder en el camino. Pon objetivos específicos y verás cómo tu estrategia de marketing se alinea para alcanzar exactamente lo que te propones.
Revisa tus interacciones pasadas con los clientes: Echa un vistazo atrás y aprende de tus éxitos y fracasos. Aprende de lo que ha funcionado bien y de lo que no tanto, y prepárate para mejorar tu estrategia para satisfacer mejor las necesidades de tus clientes.
Crea un perfil de tu cliente ideal: Arma un perfil de tu cliente ideal para anticiparte a sus necesidades y entender mejor cómo puedes ayudarles. Cuanto más sepas sobre ellos, más fácil será conectar y ofrecerles lo que están buscando.
Con estos pasos, estarás listo para conectar con tus clientes ideales y hacer que tu academia online sea un éxito total.
Construyendo el buyer persona de tu academia
No te preocupes, ¡es más fácil de lo que crees!
Todo comienza reuniendo información sobre tus clientes o tu audiencia en general, ya sea a través de investigaciones, encuestas o charlas.
Aquí tienes algunos trucos para recopilar todos esos datos:
Echa un vistazo a tu base de datos de contactos: Asómate «detrás de bambalinas» y descubre cómo tus clientes encuentran y usan lo que ofreces. Esto te dará pistas sobre quiénes son realmente tus clientes ideales.
Aprovecha al máximo las encuestas: Cuando hagas encuestas, asegúrate de pedir la información adecuada. Dependiendo de lo que quieras saber, ajusta las preguntas para obtener la mejor información posible. nuestras academias online traen de forma nativa un constructor de encuestas que facilita la generación de leads y clientes potenciales.
Escucha lo que tus futuros clientes tienen que decir: Los comentarios de tus clientes potenciales son una mina de oro. Haz conexiones y saca conclusiones sobre qué tipo de personas son tus futuros clientes. ¿Qué están buscando? ¿En qué industria se mueven? ¿A quién están sirviendo?
Con estas tácticas, estarás más cerca de entender quién es tu cliente ideal y cómo puedes llegar hasta ellos.
Hacer una investigación sobre tu base de tus ya clientes puede abrirte los ojos a nuevas oportunidades y hacerte más rentable. Te ayuda a entender qué funciona y qué no en lo que ya estás ofreciendo, lo cual es oro puro para tu negocio.
Hay diferentes formas de investigar, desde las más sencillas hasta las más detalladas. Puedes optar por la investigación primaria, que es básicamente obtener información directamente de tus clientes a través de entrevistas, encuestas o grupos de discusión. O también puedes recurrir a la investigación secundaria, que es analizar datos ya existentes para ver cómo se compara tu negocio con la competencia y quiénes son tus clientes potenciales.
Los datos que recolectes pueden ser de dos tipos: cuantitativos, que son números y estadísticas, o cualitativos, que son más como opiniones y experiencias.
Con toda esta información en la mano, estarás en una posición mucho mejor para tomar decisiones inteligentes y hacer crecer tu empresa.
La propuesta única de venta de tu curso online
Si no estás familiarizado con el término, te explico.
Propuesta de Venta Única es la clave para hacer que tus campañas de marketing sean todo un éxito.
¿Cómo? Pues se trata de ofrecer algo único a tus clientes para convencerlos de que elijan tu marca.
Toda PUV debe tener: